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Malestar cargado de descalificativos al SMS por los problemas en atención primaria

Nuestro ‚ÄėBuz√≥n de los lectores‚Äô estamos recibiendo correos electr√≥nicos de vecinos de pueblos y barrios de Cartagena mostrando un gran enfado por la situaci√≥n que sufren en los consultorios en cuanto a petici√≥n de citas. Unos expresan que han tardado varios d√≠as en coger cita con sus m√©dicos de cabecera por internet o por tel√©fono, y otros que no lo han conseguido, teniendo que desplazarse. Adem√°s hay mucha desorientaci√≥n de qu√© hacer en estos casos si se est√° enfermo. Los hay quienes optan por presentarse en Urgencias, lo que eleva la sobrecarga de este servicio.


ūüďĆ Desde esta redacci√≥n recomendamos pedir en los centros de salud hojas de reclamaciones y rellenarlas.



ūüó£‚ÄúNi por tel√©fono. Llevo dos d√≠as intentado coger cita para mi padre por internet y sale que no hay citas. Al final hay que presentarse en el centro de salud, guarda cola bajo el sol y echar la ma√Īana. No tenemos una seguridad social digna‚ÄĚ

ūüó£‚ÄúEsto es una verg√ľenza. Llamas por tel√©fono y si tienes mucha suerte, te lo cogeran y te dar√°n cita para dentro de un mes. Y lo digo porque me ha pasado a m√≠. Me dieron cita a principios de julio para agosto. ¬°Estamos apa√Īados!‚ÄĚ

ūüó£‚ÄúMe han dado cita para dentro de cuatro semanas. ¬ŅEs eso atender a los enfermos¬Ņ‚ÄĚ

ūüó£‚ÄúMi hija se puso enferma y me puso a llamar al consultorio de salud. ¬°Cincuenta y tres veces marqu√© el tel√©fono! No me lo cogieron y me fui a Urgencias‚ÄĚ

ūüó£‚ÄúLa atenci√≥n primaria no est√° respondiendo a la poblaci√≥n cartagenera‚ÄĚ

ūüó£‚ÄúEs bruta y vergonzoso. No paro de leer casos en Facebook y podr√≠a a√Īadir dos m√≠o y de un familiar. No merece la pena, pues los que mandan en sanidad piensan m√°s en ahorrar y en vender estad√≠sticas del coronavirus que en sus contribuyentes‚ÄĚ

ūüó£‚ÄúLuego escuchas a los pol√≠ticos decir que hay que pensar en la salud de los murcianos y resulta que no consigo que me vea un m√©dico si no me levanto, pese a estar bastante enferma, y voy al centro de salud a pedir cita‚ÄĚ

ūüó£‚ÄúNos dijeron que hab√≠a que pedir cita por internet o por tel√©fono‚Ķ Todo es aparentar. Antes de dirigir a los usuarios a esas v√≠as hay que tenerlas bien preparadas‚ÄĚ

ūüó£‚ÄúEn Pozo Estrecho tenemos cinco mil cartillas para un solo m√©dico. Vergonzoso‚ÄĚ

Tambi√©n hay que rese√Īar que algunos usuarios han pedido a sus asociaciones de vecinos que denuncien este problema. Desde Cartagena de Hoy recomendamos pedir hojas de reclamaciones en las instalaciones sanitarias (est√°n obligados a tenerlas y a facilit√°rselas a los usuarios) y rellenarlas, pues luego los pol√≠ticos se amparan en que son comentarios exagerados o ‚Äėbulos‚Äô, pues no tienen constancias de esas quejas. Del escrito, una hora ser√° para el centro, otra para la consejer√≠a de Salud y otra se la llevar√° el afectado. Si en un consultorio no se facilita, se puede llamar a la Polic√≠a Local. Es lo que recomiendan las asociaciones de consumidores.


ūüď© El correo electr√≥nico del 'Buz√≥n de los lectores' es Esta direcci√≥n de correo electr√≥nico est√° siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Hay que indicar nombre completo, DNI y n√ļmero de tel√©fono, aunque estos datos no ser√°n publicados




 

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