El ‘chatbot’ se ha convertido en una herramienta de inteligencia artificial recomendable para pymes
El uso de ‘chatbots’ sencillos, aunque no alcancen a los conocidos Siri, Alexa o Cortana, aporta un valor añadido a la pequeña y mediana empresa (pyme) sin necesidad de realizar una inversión económica previa inicial o de manejar grandes conocimientos tecnológicos. Así se desprende de las conclusiones de un trabajo fin de estudios (TFE), realizado por Lidia Gómez, que concluye que estos dispositivos de inteligencia artificial, lejos de ser un sustituto en la labor de soporte humano, se han convertido en un complemento en los servicios de atención al cliente.


Un grupo de personas llevó a cabo ayer una concentración ante la sede de la Autoridad Portuaria de Cartagena para pedir que el futuro centro de atención para emigrantes no se ubique en El Espalmador, abogando porque ese espacio se reserve para una futura playa. Además, a través de change.org hay una campaña de recogida de firmas que acumula setecientas firmas.
La Asociación de consumidores y usuarios de bancos, cajas y seguros (Adicae) afirma de que el importe medio del préstamo hipotecario para la adquisición de viviendas ha subido un 28% en España desde 2013. La cuantía media se sitúa por encima de los 140.000 euros, en el nivel más alto de la última década en nuestro país y las condiciones de estos préstamos distan mucho de ser adecuadas para los consumidores.